Interview de Grey

· Quels sont les nouveaux objectifs de l’équipe ? La correction de bugs, l’addition de contenus, la préparation d’events... ?

Léquipe de développement travaille sur le nouveau contenu à venir dans The Chronicles of Spellborn. L’amélioration de ce qui est déjà disponible en jeu fait également partie des nouveaux objectifs. Les développeurs ont vraiment envie de rendre l’expérience de jeu unique et agréable pour tous. Nous avons récemment posté une mise à jour de projet qui contient le planning de développement sur l’année 2009. Je vous invite d’ailleurs à vous rendre sur le site officiel pour consulter ce sujet (https://eu-players.tcos.com/forum/showthread.php ?t=3777).

· Beaucoup de joueurs regrettent ne pas voir l’arrivée déléments tels que l’Auction House ou les montures ? Est-ce que cela vous incite à pousser le développement dans ce sens ?

Le Marché et les montures sont en cours de développement. Le Marché devrait voir le jour assez rapidement, cependant en ce qui concerne les montures on parle là de plus long terme sans estimation de temps quant au déploiement.

· Des évents sont-ils prévus comme ceux qui ont été organisés pour la clôture de la bêta fermée et ouverte ? Pour Noël, par exemple ?

C’est quelque chose que les développeurs souhaiteraient un jour ajouter en jeu. Cela pourra être des évènements en rapport avec les fêtes que nous connaissons tous telles que Noël, Halloween, etc… Ou bien des évènements en jeu par rapport à l’histoire du jeu. Rien n’est encore tout à fait déterminé. Restez à lécoute et nous vous en dirons certainement plus dans les mois à venir.

 

· Pour ceux qui ne connaissent pas, peux-tu présenter ton rôle de Community Manager ?

Je suis l’interface entre les joueurs de la communauté et Spellborn. Comme je le disais autrefois un Community Manager est la voix des joueurs pour la société de jeu vidéo et la voix de la société pour les joueurs.

Le Community Manager représente la communauté et doit travailler étroitement avec de nombreuses équipes en interne. Il doit développer et établir les procédures de communication, les lignes de conduite, les règles et les différents reporting etc… Il est sensé être un expert en communication et relations humaines.

Léchange avec la communauté est important. Chaque CM a un style qui lui est propre, mais tous doivent apporter un maximum d’informations aux joueurs et conserver un bon dialogue.

En ce qui concerne les tâches internes d’un CM, elles varient selon la société et ne sont généralement pas rendues publiques. Car en effet, ce que les joueurs voient sur les forums ou lors d'événements ponctuels n’est que la partie émergée de l’iceberg. Beaucoup de personnes font un amalgame et confondent modérateur/administrateur de forum avec Community Manager, c’est un travail qui est bel et bien différent, certes qui comprend les tâches d’administrateur de forum mais qui va bien au-delà.

· Qu’est-ce qui t’a poussé à devenir Community Manager et comment l’es-tu devenu ?

A l’origine je suis artiste 2D-3D pour le jeu vidéo et le cinéma, du moins c’est ma formation de base. J’ai commencé dans le monde du jeu vidéo dans une équipe de QA chez Titus Entertainment en essayant de percer vers des postes de graphiste, cependant j’ai fait une sympathique rencontre qui a changé la donne de mon parcours. C’est Aguilar – Community Manager FR à Blizzard Entertainment – qui m’a propulsé vers le monde du Community Management. C’est avec plaisir que je m’y suis lancé et grâce à quoi j’ai appris énormément de choses et surtout les ficelles du métier, telles que des rencontres professionnelles et une progression personnelle que je n’aurai jamais espérée ou même pu envisager dans une autre carrière. Community Manager n’est pas n’est pas un métier répandu, ce qui explique que nous sommes assez peu nombreux dans le monde. Je suis très content aujourd’hui dêtre l’un d’entre eux car je me rends bien compte de la chance que j’ai.

· Qu’est-ce qui t’a attiré chez Spellborn ? Comment es-tu arrivé à ce poste ?

Le jeu et léquipe de développement qui est très sympathique et très motivée. Bien que je ne sois pas un grand fan des pays froid comme les Pays-Bas, j’avoue que je me sens bien dans cette équipe. De nouveaux challenges se présentent et c’est avec plaisir que je les relève. Ce poste est dans la continuité de ma carrière et qui sait où me mènera l’avenir, mais pour le moment je suis à Spellborn et j’en suis ravi. La communauté est agréable et très passionnée. J’adore cela, même si des fois c’est un peu long de lire les gigantesques sujets des membres de la communauté, mais qui restent très intéressants. (rires )

· Et in-game, tu ressembles à quoi ? Vas-tu animer des évents toi-même ?

J’ai une guerrière adepte, une humaine, rouquine, et pleine d’enthousiasme. Il n’est pas prévu pour l’instant que j’anime des évènements en jeu, mais il est possible que cela soit le cas un jour. Pour ce qui est des évènements réels officiels je serai présent pour que vous mettiez un visage sur mon surnom.

· As-tu un dernier mot à faire passer à la communauté Spellbornienne ?

Je suis ravi de voir votre passion et votre motivation pour le jeu. Les joueurs de Spellborn sont des passionnés et c’est quelque chose que les développeurs apprécient énormément. J’espère que cela continuera et que vous ne cesserez de vous amuser dans l’univers de Spellborn ! Il y a beaucoup de choses à découvrir qui restent cachées…

Je vous souhaite donc bon jeu à tous et vous remercie à nouveau pour votre implication, passion et motivation ! Cela fait chaud au cœur.

Et bien entendu Bonne Année 2009 ! Que le bonheur, la santé et la réussite vous accompagnent en cette belle année, et dans Spellborn également !